Ada gangguan sistem, penumpang tujuan luar negeri antri panjang

21

Kualanamu-M24 | Penumpang tujuan luar negeri sempat mengeluhkan terjadinya antrian panjang di pintu pemeriksaan Security Check Point (SCP) lantai I area keberangkatan International Bandara Kualanamu, Senin (21/5).

Informasi diperoleh, antrian panjang tersebut disebabkan petugas hanya membuka satu pintu pemeriksaan bagi penumpang di area tersebut. Alhasil para penumpang baik tujuan Umroh dan ke berbagai negara lain mengalami antrian panjang sehingga membuat ketidaknyamanan.

Amri salah seorang penumpang tujuan luar negeri mengaku adanya antrian sangat membuat ketidaknyamanan apalagi kondisi pesawatnya sudah hampir terbang.

Herannya, walau kondisinya demikian petugas hanya membuka satu pintu sementara volume penumpang sudah semakin banyak. “Seolah tidak ada solusi, sudah nampak antrian panjang petugasnya tetap membuat satu pintu, padahal terlihat ada pintu lain tidak digunakan,” kesalnya.

Terpisah, Duty Manajer Bandara Kualanamu, Henry L. Tobing kepada wartawan menerangkan jika antrian panjang ini terjadi karena ada kendala di area pintu pemeriksaan luar negeri. Dimana satu pintu SCP mengalami sedikit gangguan sistem sehingga tidak bisa digunakan.

“Kami mohon maaf atas hal tersebut sehingga mengganggu kenyamanan penumpang khususnya tujuan luar negeri,” terangnya. (yan febri)

Loading...